2026년 병오년 신년 인사 및 비즈니스 소통 혁신 전략

안녕하세요, 고객사 임직원 여러분! 2025년이라는 소중한 시간을 지나 열정과 활력이 넘치는 2026년 병오년(丙午年)이 밝았습니다. 함께 땀 흘리며 성과를 일궈냈던 지난날의 기억들이 파노라마처럼 스쳐 지나가며, 가슴 벅찬 감사함을 느낍니다.

"혼자 가면 빨리 가지만, 함께 가면 멀리 간다"는 말처럼 저희는 여러분과 함께였기에 쉼 없이 달려올 수 있었습니다.

병오년, 붉은 말의 기운으로 도약하는 새해

올해는 적마(赤馬)의 해인 만큼, 그 어느 때보다 역동적이고 뜨거운 에너지가 가득한 한 해가 되길 소망합니다. 형식적인 인사치레를 넘어, 저희의 진심을 담아 약속드리는 올해의 지향점입니다.

• 동반 성장: 단순한 협력을 넘어 서로의 비전을 완성하는 파트너십
• 신뢰 강화: 투명한 소통으로 변치 않는 믿음을 드리는 서비스
• 혁신 가치: 정체되지 않고 끊임없이 변화하여 최상의 결과 제공

새로운 달력을 넘기며 느꼈던 그 설레는 초심을 잊지 않고, 2026년에도 여러분의 가장 든든한 조력자로서 함께 뛰겠습니다. 새해 복 많이 받으십시오!

진정한 파트너로서 '소통의 방식'을 혁신하겠습니다

새해 저희가 가장 중요하게 생각하는 변화의 핵심은 바로 '소통의 온도'를 높이는 것입니다. 단순히 딱딱한 보고서와 데이터만 오가는 비즈니스 관계를 넘어, 고객사가 마주한 고민을 내 일처럼 여기고 필요할 때 언제든 편하게 의견을 나눌 수 있는 현장 중심의 든든한 조력자가 되고자 합니다.

2026년, 우리가 약속하는 세 가지 소통 혁신

고객사의 비즈니스 효율을 극대화하기 위해 다음과 같은 실질적인 변화를 약속합니다.

1. 실시간 피드백 루프 구축: 현장에서 겪으시는 아주 작은 불편함까지 귀담아듣고 서비스에 즉각 반영하는 다이렉트 소통 채널을 단단하게 운영하겠습니다.
2. 데이터 기반의 선제적 제안: 단순한 응대를 넘어, 고객사의 비즈니스 패턴을 분석하여 문제가 발생하기 전 해결책을 먼저 제시하는 능동적 파트너십을 실천합니다.
3. 정서적 공감대 형성: 기술적 완성도만큼이나 '고객을 얼마나 깊이 이해하느냐'라는 본질에 집중하여 정성을 다하겠습니다.

저희는 2026년을 '고객 성공의 원년'으로 삼고, 단순한 외주사가 아닌 한 팀처럼 움직이는 파트너가 될 것을 약속드립니다.

"기술은 도구일 뿐이며, 그 도구를 움직이는 힘은 결국 사람과 사람 사이의 진심 어린 연결에서 나옵니다. 올해 저희는 그 연결의 가치를 증명하겠습니다."

2026년 황금연휴와 비즈니스 일정 미리 챙기기

비즈니스 파트너십에서 신뢰의 기본은 바로 철저한 '일정 관리'입니다. 특히 2026년은 설날과 추석을 중심으로 유례없는 장기 연휴가 예정되어 있어, 프로젝트 마감이나 중요한 비즈니스 미팅을 계획하실 때 그 어느 때보다 세심한 주의가 필요합니다.

📅 2026년 주요 '황금연휴' 리스트

업무 공백을 최소화하기 위해 아래 기간을 꼭 확인해 주세요.

• 신정 및 설 연휴: 1월 1일(목)부터 주말을 포함하여 연초부터 업무 집중도가 분산될 수 있습니다.
• 5월 가정의 달: 어린이날(화)과 부처님 오신 날(일)이 인접하여 징검다리 휴무가 예상됩니다.
• 10월 추석 황금기: 10월 3일(개천절)부터 9일(한글날)까지 역대급 '열흘 휴가'가 가능해 비즈니스 사이클이 크게 변동될 수 있습니다.

📝 비즈니스 대응 가이드

저희는 연휴 기간 발생할 수 있는 긴급 상황에 대비하여 24시간 비상 대응 체계를 구축하고, 사전 운영 계획을 완료했습니다.

구분	사전 조치 사항
프로젝트 관리	연휴 시작 1주일 전 주요 마감 완료 및 리스크 점검
커뮤니케이션	파트너사별 전담 비상 연락망 공유 및 담당자 배치

2026년 공휴일 및 달력 상세 확인하기

여러분의 성장이 곧 우리의 성장이라는 믿음

저희의 2026년 목표는 화려한 수치나 거창한 구호에 매몰되지 않는 것입니다. 대신 현장에서 여러분과 호흡하며 "이 팀을 파트너로 선택하길 정말 잘했다"는 확신을 한결같이 유지해 드리는 것에 집중하겠습니다.

2026년 든든한 지원군으로서의 약속

• ✅ 맞춤형 밀착 지원: 단순 응대를 넘어 문제의 본질을 해결하는 솔루션 제공
• ✅ 성과 중심의 협업: 실질적인 비즈니스 효율 향상을 위한 기술적 뒷받침
• ✅ 지속 가능한 동반 성장: 변화하는 시장 환경에 선제적으로 대응하는 가이드 역할

단순히 업무를 대행하는 계약 관계를 넘어, 위기 때는 방패가 되고 기회 앞에서는 발판이 되는 실질적인 파트너가 되겠습니다. 작년보다 더 높은 곳을 향해 나아가는 여정에 저희가 항상 곁에서 함께 뛰겠습니다.

올해는 특히 기업의 도약을 돕는 다양한 지원책들이 마련되어 있습니다. 저희와 함께 성장 전략을 세우는 동시에, 정부의 중소기업 성장 디딤돌 2025 원스톱기업애로종합지원 시스템을 활용하여 비즈니스 과정에서의 어려움을 해소해 보시길 적극 추천해 드립니다.

함께 나아갈 2026년, 늘 곁에 있겠습니다

새로운 한 해, 저희는 언제나처럼 여러분의 가장 가까운 곳에서 변화의 흐름을 함께하며 귀를 기울이겠습니다. 지난 시간 보내주신 깊은 신뢰는 저희가 혁신을 멈추지 않는 원동력이 되었습니다. 2026년에도 여러분의 비즈니스 성장을 진심으로 지원하는 정직하고 든든한 파트너가 되겠습니다.

"여러분의 성공이 곧 우리의 보람입니다. 2026년 새해 복 많이 받으세요!"

늘 감사합니다. 임직원 일동 올림

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 2026년 새해 서비스 단가나 계약 조건에 변동이 있나요?

A. 2026년 상반기에는 현재의 서비스 단가와 계약 조건을 그대로 유지할 계획입니다. 조정이 필요할 경우 최소 2개월 전에 미리 의논드릴 것을 약속드립니다.

Q. 고객지원 응대 시간 및 비상 연락망은 어떻게 되나요?

A. 기본적인 업무 시간은 평일 09시~18시입니다. 2026년에는 대응 체계를 더욱 세분화하였습니다.

• 일반 상담: 평일 09:00 ~ 18:00 (유선 및 이메일)
• 멤버십 고객사: 24시간 전담 비상 대응 채널 상시 운영
• 장애 복구: 이슈 접수 후 최대 4시간 이내 1차 피드백 완료

Q. 2026년에 새롭게 도입되는 기능이나 혜택이 있나요?

A. 고객사의 운영 효율을 위해 AI 기반 리포팅 시스템이 1분기 중 도입됩니다. 또한, 장기 파트너사를 위한 무상 기술 교육 세션도 분기별로 지원해 드릴 예정입니다.

"고객사의 목소리를 반영하여 더 편리하고 안정적인 서비스를 제공하는 것이 2026년 우리의 최우선 목표입니다."